Este canal funciona como una herramienta de comunicación directa con nuestras comunidades, permitiendo manifestar reclamos, requerimientos, preguntas o solicitudes directas a nuestra áreas de comunidades de Cabildo y Taltal.
Toda la información que se ingresa al canal es evaluada, investigada y respondida por colaboradores de Minera Las Cenizas. La información recopilada quedará almacenada en el sistema, con el fin de hacer seguimiento y gestionar los casos.
Al crear su usuario y generar su número de caso, se inicia el contacto con Minera Las Cenizas. Posteriormente, podrá preguntar por el estado de su caso utilizando el número de registro.